Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Entérate más
¿Qué es la experiencia de La Granja VIP?
Es la forma de vivir el reality con ventajas: más votos, contenido adicional y la posibilidad de acceder a premios y dinámicas pensadas para la comunidad fan.
¿Cómo me vuelvo parte de esta experiencia?
Crea tu cuenta, elige tu plan de suscripción y sigue las indicaciones en pantalla para activar tus beneficios y participar en las dinámicas habilitadas.
¿Puedo participar desde el extranjero?
Depende de los términos vigentes de cada campaña y de la disponibilidad del servicio en tu país.
Revisa el reglamento y las bases antes de confirmar tu participación.
¿Hay algún tipo de restricción para participar en la experiencia de la granja vip?
- Para participar, debes ser mayor de edad y aceptar los términos y condiciones de la plataforma. Asimismo, es necesario contar con acceso a internet y tener una cuenta registrada y activa en la experiencia. Pueden aplicarse condiciones adicionales según las reglas específicas de cada dinámica
¿Qué información personal debo dar para participar?
- Deberás registrar datos básicos como nombre completo, correo electrónico, número de contacto y documento de identidad.
De salir ganador(a), ¿cómo reclamo mi premio?
- Si resultas ganador(a), el equipo de producción se comunicará contigo a través de los datos registrados en la plataforma para coordinar la entrega de tu premio. Podrían aplicarse plazos y condiciones específicas para el reclamo, según lo establecido en los términos y condiciones
¿Debo estar conectado(a) a las galas?
No es obligatorio estar conectado(a), pero te recomendamos hacerlo para enterarte en vivo si resultas ganador(a) y vivir la emoción del sorteo.
¿Cómo sé que todo es legal?
Los sorteos se realizarán de manera transparente durante las galas oficiales del programa y estarán sujetos a términos y condiciones previamente establecidos.
¿Qué días son los sorteos?
Los sorteos se realizarán todos los sábados durante las galas del programa.
¿Por cuántos premios puedo participar a la vez?
Puedes participar en todos los premios disponibles durante la semana, de acuerdo con el paquete que hayas adquirido y la cantidad de participaciones acumuladas.
¿Cómo sé si soy uno de los ganadores de la semana?
Los ganadores serán anunciados durante las galas del programa y también se publicarán en la plataforma oficial.
¿Dónde puedo ver si soy uno de los ganadores?
Podrás ver la lista de ganadores en la plataforma oficial y durante las galas del programa.
¿Cómo me contactan si soy ganador(a)?
El equipo se comunicará contigo mediante el correo electrónico o número de contacto registrado en tu cuenta.
¿Cuánto demora la entrega de mi premio?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de premio y la ubicación del ganador. El equipo de producción te brindará todos los detalles una vez confirmada tu condición de ganador(a).
¿Como me contacto con atención al cliente?
Te puedes contactar a atención al cliente a través del whatsapp: +51903102940